Question 1

Ürünleriniz sertifikalı mı?

Accepted Answer

Tüm altın ürünlerimiz darphane damgalı ve sertifikalıdır. Her ürünle birlikte garanti belgesi ve gram bilgisi veririz.

Question 2

Altın fiyatları nasıl belirleniyor?

Accepted Answer

Altın fiyatları günlük piyasa değerine göre değişir. Sitemizdeki canlı fiyat şeridinden güncel değerleri takip edebilir, kesin fiyat için WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Question 3

İade ve değişim politikanız nedir?

Accepted Answer

Ürünlerimizde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla 14 gün içinde değişim hakkı sağlanır. Kişiye özel üretilen ürünlerde iade kabul edilmez.

Question 4

Online sipariş veriyor musunuz?

Accepted Answer

Şu an web sitemiz üzerinden online satış bulunmamaktadır. Tüm ürünler için WhatsApp üzerinden görsel gönderip ön siparişinizi verebilir, mağazamıza gelerek teslim alabilirsiniz.

Question 5

Kişiye özel üretim yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. İsim kazıma, özel tasarım yüzük ve set istekleriniz için mağazamızda uzman ustalarımız bulunmaktadır. Randevu oluşturarak detayları görüşebiliriz.

Question 6

Altın bozdurma yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, güncel piyasa fiyatlarıyla altın alım yapıyoruz. Detaylı değerlendirme için ürününüzü mağazamıza getirmeniz yeterlidir.

Question 7

Kargo gönderimi var mı?

Accepted Answer

Anlaşmalı kargo firmalarımızla sigortalı gönderim yapıyoruz. Detaylar için WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Question 8

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Accepted Answer

Mağazada nakit, havale/EFT ve tüm kredi kartlarını kabul ediyoruz. Taksit seçenekleri için mağazamıza danışabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular